Que faire si ma bague est trop petite ou trop grande
Si vous constatez que votre bague est trop petite ou trop grande après l'avoir achetée, nous offrons un service de mise à taille gratuit dans les 15 jours suivant votre achat. Il vous suffit de nous renvoyer votre bijou et nous nous chargerons de l'ajuster selon vos besoins. Pour cela, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : ceresatelier@gmail.com. Nous vous fournirons alors la procédure à suivre pour effectuer le retour.
Dans le cas où vous souhaiteriez changer la taille de votre bague après cette période de 15 jours, cela reste tout à fait possible. Cependant, veuillez noter que des frais de 25 euros vous seront facturés pour ce service. Pour en savoir plus sur cette démarche, n'hésitez pas à nous contacter également par e-mail à l'adresse ceresatelier@gmail.com. Nous serons ravis de vous assister.
Chez CERES, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat sans souci, où votre satisfaction est notre priorité absolue.
